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¿Señalar con el dedo?
Heathrow culpa de los límites operativos a los trabajadores de tierra de las aerolíneas
Heathrow terminal 5
Image: Heathrow
Rafael Ramos
7/26/2022
A principios de este mes, Heathrow impuso un límite de pasajeros por día para reducir los retrasos y cancelaciones recientes. El aeropuerto alegó que esta limitación se debe a la falta de trabajadores en tierra y que esto es culpa de las aerolíneas.
“Hemos comenzado a ver un aumento preocupante en los niveles de servicio que son inaceptables para algunos pasajeros; mayores retrasos en el vuelo de los aviones, maletas que no viajan con los pasajeros o que se entregan demasiado tarde en la sala de equipajes, baja puntualidad en las salidas y algunos vuelos cancelados. Esto nos mostró que la demanda comenzó a exceder la capacidad de asistencia en tierra de las aerolíneas y tomamos medidas rápidas para proteger a los consumidores aplicando un límite en la cantidad de pasajeros que salen, más acorde con sus recursos”, se lee en el aeropuerto. comunicado.
El límite impuesto por el aeropuerto es de 100.000 salidas de pasajeros por día. Heathrow estima que los recursos del suelo están solo al 70% de la capacidad previa a la pandemia, a diferencia de la demanda, que solo está creciendo, ya alcanzando o superando lo que era antes de la pandemia.
"Las vacaciones de verano tuvieron un buen comienzo en Heathrow, gracias a la planificación anticipada y al mantenimiento de la demanda en línea con la capacidad de las aerolíneas. Estoy orgulloso del arduo trabajo que están haciendo todos en Heathrow, que ya ha ayudado a millones de personas a huir ayudando a más millones para viajar en sus merecidas vacaciones de verano”, dijo el director ejecutivo de Heathrow, John Holland-Kaye.
Sin embargo, la fecha original para el retiro del límite impuesto era el 11 de septiembre, pero se retrasó hasta el 29 de octubre. A pesar de la fecha ya establecida, el aeropuerto dijo que los límites se mantendrán hasta que las aerolíneas tengan más recursos en tierra.
En otra ocasión, el director general aclaró que si bien el aeropuerto cuenta con empleados propios, los auxiliares de tierra son contratados por las aerolíneas para brindar personal de check-in, cargar y descargar maletas y aeronaves. El aeropuerto también dice que se contrataron alrededor de 1.300 empleados en los últimos seis meses para manejar la mayor demanda del verano.
Ken Yam/Unsplah
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Rafael Ramos
Entusiasta de la aviación desde muy joven, tuvo sus primeros contactos con el área desarrollando esa buena costumbre de pasar decenas de horas frente a las pantallas de Micrsoft Flight Simulator y otros simuladores. Con una sólida formación en diversas áreas tecnológicas, entre ellas la ingeniería y la química, Rafael se reencuentra con la aviación como editor y autor de artículos y materiales en nuestro portal, brindando una ayuda invaluable a la dinámica y expansión del sitio web y la comunidad aeronáutica, brindándonos la novedades y actualizaciones tan imprescindibles para que nos mantengamos al día en nuestra zona de actuación.
   
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