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Cobrança indevida
Empresas low cost podem ter que pagar multa caso cobrem a mais por assentos de crianças e deficientes
Embraer ERJ195 da Air Dolomiti - imagem ilustrativa
Aero Icarus, CC BY-SA 2.0, via Wikimedia Commons
Rafael Ramos
7/20/2021
A Entidade Nacional para Aviação Civil da Itália (Enac) pode cobrar multas das empresas aéreas low cost por causa da cobrança extra para realocação de assentos de crianças e pessoas com deficiência física.
A Enac vem recebendo diversas denúncias por causa do sistema das empresas aéreas que deixa as crianças ou os deficientes separados de seus responsáveis, os quais quando vão mudar o assento, recebem a cobrança de uma taxa extra.
Pessoas com deficiência física ficam preferencialmente em assentos mais a frente, porque, geralmente, esses assentos são maiores e mais confortáveis. O problema é que esses assentos também estariam sendo cobrados indevidamente dessas pessoas.
Ken Yam/Unsplah
A nova regra da Enac diz que crianças menores de 12 anos ou pessoas deficientes devem estar com o acompanhante ao seu lado, ou, caso não haja essa possibilidade, no máximo, a uma fileira de distância. Assim, as companhias terão de adaptar seus sistemas de reserva para isso.
As multas podem chegar ir 10 a 50 mil Euros, caso a regra não seja cumprida.
"Dividir famílias, os pais e as mães dos filhos, as pessoas com deficiência de seus acompanhantes, fazendo-os pagar um valor extra como querem algumas companhias aéreas de baixo custo não é algo indo na direção correta", disse o presidente da Enac, Pierluigi Di Palma.
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Rafael Ramos
Entusiasta da aviação desde tenra idade, teve seus primeiros contatos com a área desenvolvendo aquele bom e velho vício de passar dezenas de horas na frente das telas do Micrsoft Flight Simulator e outros simuladores. Com sólida formação em várias áreas tecnológicas, inclusive engenharia e química, Rafael se reencontra com a aviação como editor e autor de artigos e matérias de nosso portal, prestando inestimável ajuda à dinâmica e expansão do site e à comunidade aeronáutica, trazendo-nos as notícias e atualizações tão indispensáveis para que nos mantenhamos correntes em nossa área de atuação.
   
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